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近期，多位消費者反映，他們被一些跨境電商賣家宣稱的所謂“保健品療效”吸引，購買商品后卻發現，不僅沒有效果，再去追溯查詢，境外根本沒有這款產品。記者調查發現，不少標榜為“境外保健品”的商品，要么在其宣稱的原產國并無銷售，要么只是普通的膳食補充劑或益生菌，通過跨境電商平臺和社交媒體宣傳，搖身一變，成了可以解決各種疑難病癥的“神藥”。這些所謂的進口保健品究竟是靠什么讓消費者買單的？
境外注冊，國內銷售
糖果搖身一變成“進口神藥”
前不久，遼寧的許先生出現視疲勞癥狀，他在多個社交平臺看到有博主推薦“法國品牌格瑞索ＧＲＩＳＳＯ”旗下多款產品，號稱不僅可以緩解視疲勞，還有清肺、防脫發等功效。于是，許先生購買格瑞索葉黃素片，吃了一個月。“說能在１—２個月見效，使用之后就發現效果不是很明顯。”
廣東的張女士也遇到了類似問題。購買多款格瑞索產品后，完全感受不到作用，她進一步搜索查詢發現，這個所謂的法國品牌，在法國根本找不到。
在社交媒體上，格瑞索的各種產品被博主們宣傳得神乎其神。以所謂“法國博士團隊研發”的格瑞索抑制脫發的產品鋸棕櫚片為例，博主們宣稱比醫院開的藥都好用。
在其電商頁面上，格瑞索的宣傳大多用了一些含糊其詞的說法，比如“選對產品發量增長”“法國專研配方、強健發根”等，還宣稱他們的商品通過了各項認證，附上的所謂“ＦＤＡ”注冊證書等圖片卻非常模糊。
點開圖片，ＦＤＡ根本不是美國食品藥品監督管理局（Ｆｏｏｄ ａｎｄ Ｄｒｕｇ Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ），而是首字母同樣為ＦＤＡ的某商業機構頒發的證照。而且美國的食藥監局，怎么能管得了法國產品呢？
格瑞索產品信息顯示，它的生產廠家碧歐芙（Ｂｉｏｒêｖｅ）有限責任公司有兩處廠址都位于法國巴黎的中心位置，一處在比利牛斯街２８２號，一處在香榭麗舍大街６６號，距離凱旋門不到８００米。通過法國當地電商、搜索引擎，用法語信息查找，并沒有格瑞索或碧歐芙的相關法語內容或任何產品銷售渠道，能搜到的只有中文信息。
記者通過法國工業產權局網站查詢碧歐芙的企業注冊信息發現，該公司的兩個地址都是巴黎本地代理注冊公司的中介企業，并非碧歐芙的獨立地址。該企業注冊資本僅１００歐元（約合人民幣７６０元），主要業務為“非專業食品批發貿易”，法定代表人洪揚來自河南省中牟縣。
２０１９年７月，公司在香榭麗舍大街６６號注冊，２０２１年７月關閉。隨后又于２０２３年１２月在比利牛斯街２８２號，也就是換了一家代理公司后，又繼續開業，用的還是碧歐芙的名字。
沒有工廠，也沒有實際辦公地點，注冊資本１００歐元的法國公司是怎么把產品賣到國內的？
查詢進口食品境外生產企業注冊信息發現，格瑞索產品是以糖果為名從法國進口的。
記者用消費者提供的訂單信息查詢，查不到更多的商品進口信息。從海關總署“跨境電商年度個人額度查詢”中，也找不到相關產品。只能通過銷售物流發現，產品直接從河南省中牟縣發貨，退貨時，也是發回中牟縣一個倉庫。
在記者調查過程中，消費者藍先生又反映，他通過跨境電商平臺購買了一款新西蘭減肥藥“ＦＬＡＬＩＵ”號稱“不節食不運動，爆燃卡路里”，但吃了卻絲毫沒有效果。
根據藍先生提供的信息，記者在新西蘭公司注冊局查詢發現，這家新西蘭減肥藥的生產企業“Ｓｉｍｐｓｏｎ Ｆａｍｉｌｙ”辛普森家庭公司的法定代表人，居然和法國碧歐芙公司一樣，也是河南中牟的洪揚。這家企業在２０１９年７月注冊，２０２０年９月被注銷，卻一直在國內以“跨境電商”為名義進行銷售。該產品也是以糖果以及固體飲料進口。
７萬元注冊法國空殼公司
起底跨境電商灰色產業鏈
原來，洪揚通過中介，以“空殼公司＋虛擬地址”的模式，構建起了完整的境外企業身份包裝。記者以從事跨境電商業務、需要在境外注冊公司為由向多家代理中介咨詢，對方都表示只需要提供身份證、護照和地址證明，就可以花不到７萬元人民幣注冊法國公司。
中介公司工作人員介紹，這種一般不需要過去法國，也不需要實繳。“提供一個公司名稱，注冊資本低于１０００歐，就不用驗資了。至少需要兩個股東，身份證跟護照，還需要提供地址證明，此外提供法定代表人的父母姓名，其他都不需要，費用是６９８００元，之后的維護是收２６８００元每年。”
中介公司還提供了多個他們成功在法國注冊公司的案例，注冊公司的地址之一就有香榭麗舍大街６６號，也就是銷售格瑞索的碧歐芙公司所在地。同時，注冊法國３７開頭的條形碼，１００個需要８８９９元。
還有中介介紹，如果想要注冊英國公司，費用更低，只需要３０００元。
在追蹤格瑞索等品牌的同時，記者發現，同類操作模式已形成產業鏈，有多款所謂的進口保健品都是通過這樣的方式在境外注冊，在國內銷售。
如此神奇的產品，真的有效嗎？記者調查發現，此類產品大多以食品為名進口，卻宣稱各種五花八門的功效。
“寶寶總咳嗽？噴一下就少打針。本產品有助于預防和緩解上呼吸道感染，緩解咳嗽、哮喘等不適癥狀。”
“吃了兩盒，碳１３從６０多降到２０多了……抓幽門解決幽門問題是管用的。”
市面上的一些進口保健品，一部分在其所謂的產品生產國根本沒有銷售，一些在當地的確有售的產品也禁止宣傳功效，這些產品通過跨境電商到了國內，就成了美國的“膳食補充劑”、德國的“益生菌”，甚至在社交媒體和電商平臺上被宣傳成了“神藥”。
這些通過跨境電商零售進口渠道以“食品”名義申報入境的產品，根據我國食品安全法、廣告法等規定，除經國家監管部門注冊或備案的保健食品外，普通食品嚴禁宣稱任何功效。即便是保健食品，在宣傳中也不得涉及疾病預防、治療功能。同時，不得以介紹健康、養生知識等形式變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品廣告。
專家：推廣內容存在違規
監管平臺不能視而不見
食品工程博士、科普作家云無心告訴記者，很多跨境購的所謂“保健品”都號稱在海外得到美國食品藥品監督管理局ＦＤＡ監管，其實美國ＦＤＡ除禁止其宣傳任何治病功效外，并不進行具體管理，也就不可能對其進行所謂審核。
中南財經政法大學、法學院副教授徐小奔長期關注跨境電商監管問題，他介紹，我國現行跨境電商監管采用“個人自用進境物品”分類管理模式，其制度設計初衷是為了滿足消費者合理自用需求，但實踐中，部分商家違規經營↓↓↓
一方面，以境外產品的形式，將普通食品包裝成“保健食品”甚至宣稱具有療效，涉嫌違反廣告法和食品安全法；
另一方面，利用“跨境電商網購保稅進口”和“直購進口”等監管代碼的申報便利性，銷售境外市場根本不存在的商品。
消費者涉及跨境電商的維權需向電商平臺方所在地監管部門投訴，面臨跨區域協調難、舉證周期長等障礙。
徐小奔表示，消費者分散在全國各地，從執法上來說，它確實就給這種跨區域管轄造成了很大的困難。當前互聯網營銷亂象根源在于宣傳環節的監管空白——大量商品推廣已從傳統廣告或產品頁面推薦轉向更具隱蔽性的“軟性宣傳”模式。這類行為的法律性質模糊，導致執法部門在認定其是否屬于廣告法規制的廣告行為時面臨障礙。
徐小奔指出，當境外商家在國內電商平臺的推廣內容存在違規時，平臺也應承擔相應責任。為避免避風港規則被濫用，民法典１１９７條明確，如果侵權的行為或過分夸張的內容在界面當中反復出現，監管平臺不能視而不見。這些敏感關鍵詞是可以被識別的，特別是利用了ＡＩ技術應該能保護好平臺經營的秩序。它既有法律依據，也是平臺的一種社會責任。
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